Народ жалуется. В основном, на гугловскую службу саппорта. Мол, единственная возможность саппорта - электронная переписка (e-mail или форумы), где ответа приходится ждать несколько дней.
EngadgetSlashgearА между тем народ уже расковырял ROM нексуса и склепал
custom ROM.